Политика логов

Честная политика логов.

DinoLink никогда не логирует содержимое трафика в туннеле. Чтобы сервис работал, считался биллинг и чинились сбои, некоторые записи мы всё же храним — на этой странице прямо сказано, какие и зачем. Под защитой юрисдикции Сейшел.

Содержимое трафика не логируемОсновные записи названыЮрисдикция Сейшел
Проблема

Почему одно «без логов»
почти ничего не говорит.

Чтобы VPN работал, какие-то записи приходится хранить — для серверов, оплаты и поддержки. Лозунг не скажет, какие именно. А политика должна.

01

Что записывается?

IP-адреса, домены, время, содержимое трафика? Честная политика называет каждую категорию, а не прячется за «минимумом данных».

02

Зачем это хранится?

Работа серверов, биллинг и разбор сбоев — реальные причины. У каждой записи должна быть названа своя.

03

Кто ещё это получает?

Отчёты об ошибках и поддержку часто ведут сторонние сервисы. Политика должна их назвать, а не оставлять вас гадать.

04

Что не записывается никогда?

Самое сильное обещание VPN — о том, чего он не записывает никогда. Наше — содержимое трафика в туннеле.

Читайте политику любого VPN с этими четырьмя вопросами — и нашу тоже.

Прямые ответы лучше лозунга «без логов».
Наш ответ

Что мы храним.
И чего не логируем никогда.

На серверах: что записывается

Никогда: содержимое трафика в туннелеЛоги серверов: ваш IP, аккаунт, время подключенийЛоги серверов: домены и порты, без URL и страницDNS в приложении: домены + усечённый IP, 7 днейТрафик по аккаунту, почасово — для биллинга

В приложении: что уходит с устройства

Отчёты об ошибках — в Sentry, с IP и данными устройстваЧат поддержки в приложении работает на ChatwootНастройки DNS приходят с наших серверов, по умолчанию с шифрованиемИстория расхода в приложении — это и есть наша запись для биллинга

Прозрачно. Без серых зон.

Без скрытых пунктов в условияхСторонние сервисы названы прямоБез монетизации метаданныхПонятная политика приватности обычным языком
Обещание приватности

Приватность — не дополнение.
Это ядро ценности.

Содержимое трафика — только ваше

Мы никогда не логируем содержимое вашего трафика: что вы читаете, отправляете и скачиваете.

Прозрачное раскрытие

Мы прямо называем, что записывают наши серверы и зачем: работа сервиса, биллинг и разбор сбоев.

Подход «пользователь прежде всего»

Мы никогда не монетизируем пользовательские данные — даже обезличенные метаданные.

Трафик учитываем для биллинга

Мы каждый час записываем, сколько трафика израсходовал аккаунт, — для оплаты по факту. Биллинг также устроен так, чтобы сводить расход по дням.

FAQ

Ответы на вопросы о приватности.

Да, и мы говорим, какие. Наши VPN-серверы записывают ваш IP-адрес, аккаунт, домены и порты, к которым вы подключаетесь (без URL и содержимого страниц), и время подключений. Сайт и API записывают IP-адреса, пути запросов и заголовки. DNS-резолвер приложения хранит запрошенные домены вместе с усечённым IP-адресом 7 дней. Каждый час мы записываем израсходованный аккаунтом трафик — для биллинга. Содержимое трафика в туннеле мы не логируем никогда. Наша юрисдикция — Сейшелы, без договора о правовой помощи с Россией, Китаем и странами Five Eyes.
Мы зарегистрированы на Сейшелах, без MLAT с Россией. У нас есть записи, описанные выше: логи серверов, сайта и API, DNS-записи приложения, учёт трафика и данные аккаунта. Записей о содержимом трафика в туннеле у нас нет. Основные виды записей — на этой странице, полный список — в политике конфиденциальности.
Мы никогда не монетизируем пользовательские данные — даже обезличенные метаданные. Наши записи нужны, чтобы сервис работал, считался биллинг и чинились сбои. Задействованы два внешних сервиса: отчёты об ошибках приложения уходят в Sentry, а поддержка в приложении работает на Chatwoot.

VPN, который честно говорит, что хранит.

В цифровую эпоху нужен партнёр, который даёт спокойствие и свободу — а не только шифрование.

Скачать DinoLink